Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных — ООО «Грааль», ИНН 2310186077, ОГРН1152310004989.

Какие данные обрабатываются

В форме обратного звонка: номер телефона, город и имя, если вы его указали. Вместе с обращением могут передаваться адрес страницы, рекламные метки UTM и идентификатор перехода yclid.

Цель

Обратный звонок по заявке, уточнение возможности выезда и оценка эффективности рекламного источника. Медицинские сведения через форму не собираются.

Основание

Ваше отдельное согласие на обработку персональных данных, которое вы подтверждаете перед отправкой формы. Согласие не распространяется на рекламные рассылки. Для связи без формы можно позвонить по номеру на сайте.

Хранение и передача

Форма работает через сервис Matomba: введённые сведения передаются в кабинет сервиса для обработки обращения оператором. Уведомления о заявках направляются ответственным сотрудникам через подключённый чат MAX. Сайт размещён на хостинге Beget. Данные не предназначены для публичного размещения. Срок обработки — до выполнения запроса на обратный звонок или отзыва согласия, если иное основание или срок не предусмотрены законом.

Технические данные и аналитика

При открытии сайта сервер получает технические сведения о запросе, включая IP-адрес и информацию о браузере. Для анализа работы сайта используется Яндекс Метрика. В события аналитики не передаются имя, телефон и медицинские подробности. Поля контактной формы исключены из записи содержимого на стороне сайта.

Отзыв согласия

Запрос направляется на info@grail.su.

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, прекращение обработки или удаление, направив обращение по указанной почте.

Редакция от 14 октября 2026 года.